Datenschutzerklärung

In diesem Dokument werden die folgenden Begriffe wie folgt definiert:

1. Datenschutzerklärung: Die von Zenith Training GmbH festgelegte und angewandte Richtlinie bezüglich der Nutzung und Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in diesem Dokument festgelegt.
2. Zenith Training GmbH: Zenith Training GmbH, Emmerich-Josef-Str. 5, 55116 Mainz, Deutschland
3. Website: Die Webseite von Zenith Training GmbH unter https://zenithtraining.de/
4. Personenbezogene Daten: Daten, die von Auftraggebern und Kunden der Zenith Training GmbH bereitgestellt werden und die als personenbezogene Daten im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gelten.
5. Nutzer: Jeder Nutzer dieser Website.
6. Auftraggeber, Kunde: Jede dritte Partei, die mit der Zenith Training GmbH einen Vertrag geschlossen hat, auf dessen Grundlage die Übermittlung personenbezogener Daten möglich ist.
7. Teilnehmer: eine natürliche Person, die an einem von Zenith organisierten Programm, Training, Coaching oder einem anderen Programm teilnimmt.
8. Vertrauliche Daten: Informationen, die von der Zenith Training GmbH während der Durchführung der Tätigkeiten (Training, Ausbildung, Beratung, Coaching, etc.) erhalten werden und die als vertraulich eingestuft werden. Diese unterliegen den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie.
9. KI-Tools: von Zenith eingesetzte Anwendungen künstlicher Intelligenz, darunter KI-Avatare, Konversationsagenten, große Sprachmodelle (LLMs) und Analysesoftware, die personenbezogene Daten verarbeiten können.

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung

Zenith Training GmbH
Emmerich-Josef-Str. 5
55116 Mainz
Deutschland
E-Mail: info@zenithtraining.de
Telefon: +49 1520 9868122

Artikel 1. Allgemeines

Die Zenith Training GmbH ist ein Trainingsunternehmen für persönliche Entwicklung, Teamentwicklung und Organisationsentwicklung. Im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit verarbeitet die Zenith Training GmbH personenbezogene Daten von Auftraggebern, Kunden, Teilnehmern, Interessenten und Nutzern der Website. Die Verarbeitung erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie weiterer anwendbarer datenschutzrechtlicher Vorschriften.

1. Die Zwecke der Datenerfassung sind:
   • die Durchführung aller Aufgaben im Zusammenhang mit der Anmeldung und Teilnahme an Trainings, Schulungen, Coachings, Beratungsleistungen, persönlichen Tests und/oder Bewertungen im Portfolio der Zenith Training GmbH, einschließlich Verkaufs-, Verhandlungs- und Coaching-Trainings;
   • die Beantwortung von Informationsanfragen seitens Auftraggebern und Kunden;
   • die Durchführung von Analysen zur Verbesserung der Dienstleistung;
   • die Durchführung aller weiteren Tätigkeiten, die mit dem operativen Geschäft der Zenith Training GmbH in Zusammenhang stehen;
   • die Bereitstellung von Zugang zu Online-Lernplattformen;
   • die Veröffentlichung personenbezogener Informationen, Bilder oder sonstiger Inhalte von Teilnehmern auf der Website oder in anderen Medien, soweit hierfür eine entsprechende Einwilligung vorliegt;
   • die Berechnung, Erfassung und Einziehung von Kosten für die angefragten Dienstleistungen (einschließlich der Beauftragung Dritter zur Eintreibung von Forderungen);
   • die Bearbeitung von Streitfällen;
   • die Durchführung und Kontrolle der Finanzbuchhaltung;
   • die Durchführung und Überprüfung durch Wirtschaftsprüfer;
   • die Erfüllung oder Anwendung anderer gesetzlicher Anforderungen.
2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
   • Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck insbesondere auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
     • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist;
     • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten;
     • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen von Zenith oder eines Dritten erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen;
     • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit die betroffene Person ihre Einwilligung in eine bestimmte Verarbeitung erteilt hat.

Soweit eine Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, besteht das berechtigte Interesse insbesondere in der effizienten Durchführung des Geschäftsbetriebs, der Kommunikation mit Kunden und Interessenten, der Verbesserung unserer Dienstleistungen sowie der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

3. Die folgenden personenbezogenen Daten werden von der Zenith Training GmbH verarbeitet:
   • Namen, Vornamen, Initialen, Titel, Funktion, Geschlecht, Geburtsdatum, Adresse, Postleitzahl, Wohnort, Telefonnummer sowie weitere zur Kommunikation erforderliche Angaben (z.B. E-Mail-Adresse) sowie die Bankverbindung des Auftraggebers oder Teilnehmers;
   • eine Verwaltungsnummer, sofern diese keine weiteren Informationen enthält als die unter dem vorherigen Punkt genannten Angaben;
   • Daten, die die Art und den Verlauf der Schulung und/oder Beratung betreffen;
   • Daten über die Entwicklungsziele der Teilnehmer;
   • Daten zur Organisation der Schulung / des Coachings;
   • Daten zur Berechnung, Erfassung und Einziehung von Trainings- und/oder Beratungskosten;
   • Daten von Trainern und Betreuern, sofern diese für die Organisation und Durchführung von Aufträgen, Coachings und Schulungen relevant sind;
   • andere als die oben genannten Daten, sofern deren Verarbeitung gesetzlich vorgeschrieben ist.
   • Besondere Kategorien personenbezogener Daten:
     Soweit für die Organisation oder Durchführung einer Veranstaltung ausnahmsweise besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO verarbeitet werden, insbesondere Gesundheitsdaten wie Angaben zu Allergien oder besonderen gesundheitlichen Anforderungen, erfolgt dies nur, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO besteht. Soweit erforderlich, wird vor der Verarbeitung eine ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person eingeholt.
4. Die personenbezogenen Daten werden weitergegeben an:
   • Personen, die:
     • mit den unter Punkt 1 aufgeführten Tätigkeiten betraut sind, oder
     • die die unter Punkt 1 aufgeführten Tätigkeiten beaufsichtigen, oder
     • in die unter Punkt 1 aufgeführten Tätigkeiten notwendig involviert sind.
   • Andere, sofern:
     • der Auftraggeber oder Teilnehmer der Verarbeitung der Daten ausdrücklich zugestimmt hat, oder
     • die Datenverarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist, oder
     • die Datenverarbeitung aus einem lebenswichtigen Interesse des Teilnehmers erforderlich ist (z.B. Erfassung einer Lebensmittelallergie), oder
     • die Daten für historische oder statistische Zwecke weiterverarbeitet werden, wobei die Zenith Training GmbH sicherstellt, dass die Daten nur für diese spezifischen Zwecke weiterverarbeitet werden, oder
     • die Schulungen, Coachings oder Tests/Scans von Dritten eingekauft werden.

Artikel 2. Geheimhaltung

Personenbezogene Daten und vertrauliche Informationen werden von der Zenith Training GmbH stets unter Berücksichtigung der Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) behandelt.

Die Mitarbeiter der Zenith Training GmbH sind vertraglich dazu verpflichtet, personenbezogene und vertrauliche Daten in Übereinstimmung mit dem BDSG und der DSGVO zu behandeln. Soweit Dritte personenbezogene Daten im Auftrag von Zenith verarbeiten, werden mit diesen, soweit gesetzlich erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Artikel 3. Nutzung und Speicherung sensibler Daten

Die Verarbeitung personenbezogener und vertraulicher Daten erfolgt ausschließlich zu dem Zweck, zu dem sie übermittelt und registriert wurden. Personenbezogene und vertrauliche Daten werden von der Zenith Training GmbH nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies wird ausdrücklich vom Auftraggeber oder Kunden gewünscht oder die Datenweitergabe ist zur Erfüllung des Auftrags erforderlich.

Zenith nutzt für interne Kommunikation, Dokumentenverwaltung und Zusammenarbeit Dienste von Microsoft 365. Anbieter für Nutzer innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist grundsätzlich Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.

Im Rahmen der Nutzung können personenbezogene Daten durch Microsoft als Auftragsverarbeiter verarbeitet werden. Zenith hat mit Microsoft die erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen abgeschlossen.

Soweit personenbezogene Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO und auf Grundlage geeigneter Garantien.

Artikel 4. Sicherheit, Aufbewahrung und Löschung

Die Zenith Training GmbH hat die notwendigen Maßnahmen zur Förderung der physischen, technischen und organisatorischen Sicherheit sensibler personenbezogener Daten getroffen, sodass die Speicherung vor unbefugtem Zugriff, Weitergabe, Änderung und/oder Löschung geschützt ist sowie vor Brand und ähnlichen Gefahren, Einbruch und Diebstahl.

Die Zenith Training GmbH überwacht die Einhaltung dieser Sicherheitsmaßnahmen in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten werden gemäß den festgelegten Zwecken und den spezifischen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert:

• Geschäftliche und steuerrelevante Daten werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Diese betragen abhängig von der Art der Unterlage insbesondere sechs, acht oder zehn Jahre (§ 147 AO, § 257 HGB).
• Vertragsdaten und personenbezogene Daten aus Trainings- oder Beratungsverträgen werden nur so lange gespeichert, wie es für den Zweck der Leistungserbringung erforderlich ist. Nach Beendigung des Vertrags werden diese Daten in der Regel für drei Jahre für etwaige Rückfragen oder rechtliche Ansprüche vorgehalten.
• Daten zu laufenden Kundendienstfällen und Supportanfragen werden für die Dauer der Kommunikation und bis zu 12 Monate danach gespeichert, sofern keine weiteren gesetzlichen Verpflichtungen bestehen.

Personenbezogene Daten, für die keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist besteht, werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine sonstige Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

Ihre Daten werden auf Wunsch unverzüglich gelöscht, sofern keine gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflicht dem entgegensteht. Gesetzliche Anforderungen oder ein überwiegendes berechtigtes Interesse der Zenith Training GmbH, etwa zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen, können die sofortige Löschung gegebenenfalls einschränken.

Artikel 5. Einsatz von KI-Tools und Transparenz

Zenith setzt verschiedene KI-Tools zur Unterstützung ihrer Dienstleistungen ein. Dies betrifft unter anderem:

• KI-Avatare: digitale Übungspartner, die von Teilnehmern zum Üben von Vertriebs- und Verhandlungssituationen eingesetzt werden. Interaktionsdaten werden ausschließlich für den Trainingszweck verwendet.
• Große Sprachmodelle (LLMs): Zenith nutzt intern LLMs für Recherche, Qualitätskontrolle und die Redaktion von Inhalten. Personenbezogene Daten werden nur dann mithilfe externer KI-Dienste verarbeitet, wenn hierfür eine datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage besteht und die erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen und Schutzmaßnahmen getroffen wurden.
• Sitzungsanalyse: mit ausdrücklicher Einwilligung können Sitzungen aufgezeichnet und mithilfe KI-gestützter Tools analysiert werden. Aufzeichnungen werden für die Dauer des Programms aufbewahrt und anschließend gelöscht.

Zenith verfolgt den Grundsatz ‘Human first, AI-second‘. KI-Tools unterstützen die Fachkraft; sie ersetzen das menschliche Urteil nicht. Entscheidungen über Teilnehmer mit Rechtswirkung werden stets von Menschen getroffen. Soweit beim Einsatz von KI-Systemen gesetzliche Transparenz- oder Informationspflichten bestehen, informiert Zenith die betroffenen Personen entsprechend den gesetzlichen Anforderungen.

Artikel 6. Weitergabe von Daten innerhalb der Zenith Training GmbH

Personenbezogene und vertrauliche Daten werden innerhalb der Zenith Training GmbH ausschließlich an Mitarbeitende weitergegeben, die aufgrund ihrer Funktion Zugang zu diesen Daten benötigen und deren Zugriff mit dem Zweck der jeweiligen Datenverarbeitung im Einklang steht.

Die Weitergabe erfolgt stets unter Wahrung des Grundsatzes der Datensparsamkeit und der Zweckbindung gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sodass der Zugriff nur auf das notwendige Minimum beschränkt wird. Mitarbeiter, die Zugang zu personenbezogenen oder vertraulichen Daten haben, sind zur Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Vorschriften und vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Artikel 7. Weitergabe von Daten an Dritte

Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere IT- und Hosting-Dienstleister, Anbieter von Lernplattformen, Trainer und sonstige zur Durchführung der Leistung eingesetzte Dienstleister, Steuerberater, Zahlungsdienstleister sowie Behörden sein, soweit die jeweilige Übermittlung erforderlich und rechtlich zulässig ist. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht.

Die Zenith Training GmbH wird personenbezogene und vertrauliche Daten nur dann an Dritte weitergeben, wenn:

1. die Weitergabe an einen Auftragsverarbeiter erfolgt, den die Zenith Training GmbH zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke beauftragt hat und mit dem ein Vertrag geschlossen wurde, der sicherstellt, dass der Auftragsverarbeiter angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Daten ergreift;
2. die Weitergabe Ihres Namens an die Unterkunft erfolgt, in der die Schulung stattfindet;
3. die Weitergabe Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer Postleitzahl und ihres Wohnortes an für die Durchführung der Schulung, des Coachings oder der Beratung notwendige Dritte erfolgt;

und / oder

4. die Zenith Training GmbH aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet ist, personenbezogene oder vertrauliche Daten an zuständige Behörden weiterzugeben.

Auf unserer Website sind Links zu Websites anderer Anbieter enthalten. Die Zenith Training GmbH übernimmt keine Verantwortung für den Umgang dieser Anbieter mit Ihren Daten. Bitte prüfen Sie daher, ob die besuchte Website über eine eigene Datenschutzerklärung verfügt. Falls vorhanden, lesen Sie diese sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass die dort beschriebenen Datenschutzrichtlinien Ihren Anforderungen entsprechen.

Artikel 8. Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschungsrechte

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten,
• Berichtigung unrichtiger Daten,
• Löschung ihrer Daten,
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft sowie
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht.

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich an info@zenithtraining.de wenden.

Artikel 9. Cookies und ähnliche Technologien

Auf unserer Website werden Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt. Dabei unterscheiden wir zwischen technisch erforderlichen Technologien sowie Technologien zu Analyse- und Marketingzwecken.
Technisch erforderliche Technologien werden eingesetzt, soweit sie für die Bereitstellung der Website oder ausdrücklich gewünschter Funktionen erforderlich sind.
Analyse- und Marketingtechnologien werden nur eingesetzt, wenn der Nutzer zuvor über unser Einwilligungsmanagement seine Einwilligung erteilt hat. Rechtsgrundlage für das Speichern von Informationen auf dem Endgerät des Nutzers oder den Zugriff auf dort gespeicherte Informationen ist in diesen Fällen § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Einstellungen unseres Consent-Management-Tools mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder geändert werden.

Artikel 9.1 Consent Management mit Klaro

Auf unserer Website verwenden wir die Consent-Management-Lösung „Klaro“, um die Einwilligungen der Nutzer in den Einsatz von nicht technisch erforderlichen Cookies und vergleichbaren Technologien zu verwalten.

Dabei wird gespeichert, welche Einwilligungen ein Nutzer erteilt oder abgelehnt hat. Diese Informationen sind erforderlich, um die getroffene Datenschutzentscheidung zu speichern und bei weiteren Seitenaufrufen zu berücksichtigen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen zur Einholung und Dokumentation von Einwilligungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie zur technisch erforderlichen Speicherung der Consent-Entscheidung.

Die über Klaro getroffenen Einstellungen können vom Nutzer jederzeit geändert oder widerrufen werden.

Artikel 9.2 Google Analytics

Auf unserer Website verwenden wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Onlineangebot zu verbessern. Dabei können insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, Zeitpunkt und Dauer des Besuchs, verwendetes Endgerät, Browser- und Betriebssysteminformationen, ungefähre Standortinformationen sowie Informationen über die Herkunft eines Websitebesuchs verarbeitet werden.

Google Analytics wird auf unserer Website nur aktiviert, wenn der Nutzer zuvor über unser Consent-Management-Tool seine Einwilligung erteilt hat. Rechtsgrundlage für den Zugriff auf bzw. die Speicherung von Informationen auf dem Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google gibt an, dass bei Nutzern aus der Europäischen Union IP-Adressen vor der Protokollierung bzw. Speicherung gelöscht werden.

Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google-Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Google stellt hierfür datenschutzrechtliche Regelungen und Übermittlungsmechanismen zur Verfügung.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen unseres Consent-Management-Tools widerrufen werden.

Artikel 9.3 LinkedIn Insight Tag

Auf unserer Website verwenden wir den LinkedIn Insight Tag der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland.

Der LinkedIn Insight Tag dient dazu, die Wirksamkeit unserer LinkedIn-Werbekampagnen zu messen, Conversions zu erfassen und statistische Informationen über die Nutzung unserer Website im Zusammenhang mit LinkedIn-Werbung zu erhalten.

Beim Besuch unserer Website können über den Insight Tag insbesondere Informationen über die aufgerufene URL, Referrer-URL, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften sowie den Zeitpunkt des Seitenaufrufs an LinkedIn übermittelt werden. LinkedIn kann diese Informationen insbesondere für Conversion-Messung, statistische Auswertungen und, soweit entsprechende Funktionen eingesetzt werden, zielgruppenbezogene Werbung verwenden.

Der LinkedIn Insight Tag wird nur aktiviert, wenn der Nutzer zuvor über unser Consent-Management-Tool eingewilligt hat. Rechtsgrundlage für den Zugriff auf bzw. die Speicherung von Informationen auf dem Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

LinkedIn gibt an, direkte Identifikatoren innerhalb von sieben Tagen zu entfernen und die verbleibenden pseudonymisierten Daten grundsätzlich innerhalb von 180 Tagen zu löschen.

Daten können durch LinkedIn auf Servern in den USA verarbeitet werden. LinkedIn weist für Datenübermittlungen aus der EU bzw. dem EWR auf seine Teilnahme am EU-US Data Privacy Framework hin.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Einstellungen unseres Consent-Management-Tools mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Artikel 10. Hosting und Formularverarbeitung über Netlify

Unsere Website wird über den Hosting-Dienst Netlify bereitgestellt. Anbieter ist die Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA.

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet Netlify technisch erforderliche Daten, die zur Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website erforderlich sind. Hierzu können insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Inhalte, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Protokolldaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unserer Website.

Netlify wird darüber hinaus für die technische Verarbeitung der auf unserer Website eingesetzten Formulare verwendet. Wenn Sie ein Formular über unsere Website absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Angaben über Netlify verarbeitet und dort gespeichert. Je nach verwendetem Formular können hierzu insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht sowie sonstige von Ihnen freiwillig übermittelte Angaben gehören.

Soweit die über ein Formular übermittelte Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten und effizienten Bearbeitung eingehender Anfragen.

Netlify verarbeitet personenbezogene Daten als Dienstleister für Zenith. Dabei kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten in den Vereinigten Staaten oder anderen Staaten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Soweit für das betreffende Drittland kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

Personenbezogene Daten aus Formularanfragen werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten beziehungsweise sonstige berechtigte Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und etwaiger Aufbewahrungspflichten werden die Daten gelöscht.

Artikel 11. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Formular auf unserer Website kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Angaben zu Ihrem Unternehmen sowie der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Soweit die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags erfolgt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung eingehender Anfragen sowie der Kommunikation mit Kunden, Interessenten und sonstigen Geschäftspartnern.

Für die technische Verarbeitung und Speicherung von Formularen auf unserer Website nutzen wir Netlify. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Artikel 10 dieser Datenschutzerklärung.

Die im Rahmen einer Kontaktaufnahme verarbeiteten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Artikel 12. Links zu Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites und Onlineangeboten anderer Anbieter enthalten.

Wenn Sie einem solchen Link folgen, verlassen Sie den Verantwortungsbereich der Zenith Training GmbH. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den Websites anderer Anbieter ist der jeweilige Betreiber verantwortlich.

Bitte beachten Sie daher die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

Artikel 13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Die Zenith Training GmbH behält sich vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, soweit dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich ist.

Für Ihren Besuch unserer Website gilt die jeweils zum Zeitpunkt des Besuchs veröffentlichte Fassung der Datenschutzerklärung.

Wir empfehlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu prüfen, um sich über etwaige Änderungen zu informieren.

Stand: Oktober 2026

Kontakt bei Datenschutzfragen

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Zenith Training GmbH
Emmerich-Josef-Str. 5
55116 Mainz
Deutschland

E-Mail: info@zenithtraining.de
Telefon: +49 1520 9868122

Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Sie können sich insbesondere an die für die Zenith Training GmbH zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz

Telefon: +49 (0) 6131 8920-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de